Ο Δημήτρης Παπαστεργίου έστειλε ένα σαφές μήνυμα υπέρ του εκσυγχρονισμού του κράτους και της ουσιαστικής εξυπηρέτησης του πολίτη, μέσα από τη συνέντευξη του στη Λέσχη 97,6. Με κεντρικό άξονα την ανάγκη αντιμετώπισης χρόνιων παθογενειών, ο Υπουργός Ψηφιακής Διακυβέρνησης ανέδειξε την ψηφιοποίηση ως το βασικό εργαλείο για τη μετάβαση σε μια πιο αποτελεσματική και δίκαιη δημόσια διοίκηση.
Όπως υπογράμμισε, το πολιτικό σύστημα βρίσκεται σε μια κρίσιμη φάση δοκιμασίας, καθώς καλείται να διορθώσει δυσλειτουργίες που ταλαιπωρούν τους πολίτες εδώ και δεκαετίες. «Υπάρχουν διαδικασίες που δεν βοηθούν τον πολίτη, με αποτέλεσμα να αναγκάζεται να απευθύνεται σε πολιτικά γραφεία για να βρει το δίκιο του, ακόμα κι όταν το έχει», σημείωσε χαρακτηριστικά. Ταυτόχρονα, δεν παρέλειψε να επισημάνει ότι υπάρχει και η αντίθετη πλευρά, όπου κάποιοι πολίτες ζητούν εξυπηρετήσεις που δεν θα έπρεπε να ζητούν, αναδεικνύοντας την ανάγκη για μια πιο ξεκάθαρη και υγιή σχέση μεταξύ πολίτη και κράτους.
Ο Υπουργός στάθηκε ιδιαίτερα στη σημασία του επαναπροσδιορισμού της λειτουργίας του πολιτικού συστήματος, τονίζοντας πως πρόκειται για μια ευκαιρία ουσιαστικού διαλόγου σχετικά με τις παθογένειες και τις αιτίες τους. Στόχος, όπως είπε, είναι ένα σύστημα που θα κοιτάζει μπροστά, θα λύνει προβλήματα και δεν θα αναπαράγει πρακτικές του παρελθόντος που οδηγούν σε εξάρτηση των πολιτών από πολιτικά γραφεία.
Καθοριστικό ρόλο σε αυτή τη μετάβαση διαδραματίζει η ψηφιοποίηση των υπηρεσιών του Δημοσίου. Ο κ. Παπαστεργίου αναφέρθηκε σε συγκεκριμένα παραδείγματα, όπως η σημαντική πρόοδος στην αυτοματοποίηση της διαδικασίας απονομής συντάξεων. Αν και αναγνώρισε ότι εξακολουθούν να υπάρχουν καθυστερήσεις, ιδιαίτερα λόγω παλαιών αρχείων («κιτάπια») σε μικρότερα ταμεία, εμφανίστηκε αισιόδοξος ότι με την πλήρη ψηφιοποίηση και τη διασύνδεση των βάσεων δεδομένων τα προβλήματα αυτά θα ξεπεραστούν.
Ιδιαίτερη μνεία έκανε και στον ΟΠΕΚΕΠΕ, όπου –όπως τόνισε– η εισαγωγή σύγχρονων ψηφιακών συστημάτων αναμένεται να βάλει τέλος σε χρόνιες δυσλειτουργίες. Η διαλειτουργικότητα των υπηρεσιών και η αξιοποίηση της τεχνολογίας αποτελούν, σύμφωνα με τον ίδιο, βασικές προϋποθέσεις για ένα κράτος που λειτουργεί γρήγορα, αξιόπιστα και χωρίς περιττή γραφειοκρατία.
Αναφορικά με τη λειτουργία των πολιτικών γραφείων, ο Υπουργός ξεκαθάρισε πως το ζητούμενο δεν είναι η κατάργησή τους, αλλά η αποσυμφόρησή τους. «Σημασία έχει να μπορούμε να λύνουμε προβλήματα χωρίς να συνωστίζονται άνθρωποι σε γραφεία», δήλωσε, υπογραμμίζοντας την ανάγκη δημιουργίας διαδικασιών που θα επιτρέπουν στον πολίτη να εξυπηρετείται άμεσα και δίκαια, χωρίς μεσάζοντες.
Κλείνοντας, αναφέρθηκε και στο ενδεχόμενο εκλογών, επισημαίνοντας ότι αποτελεί αποκλειστική αρμοδιότητα του Πρωθυπουργού να αποφασίσει το χρόνο και τα πρόσωπα. Ωστόσο, το βασικό μήνυμα της τοποθέτησής του ήταν σαφές: η Ελλάδα οφείλει να επιταχύνει τα βήματά της προς ένα σύγχρονο, ψηφιακό και αποτελεσματικό κράτος που υπηρετεί πραγματικά τον πολίτη.
Το πρωτότυπο άρθρο ανήκει στο ΤΟΠΙΚΑ – Πρωινός Λόγος, καθημερινή εφημερίδα των Τρικάλων .