Το βραβείο παρέλαβε η Αντιδήμαρχος Πολεοδομίας & Ψηφιακής Διακυβέρνησης Ελένη Βάρσου, η οποία, στον χαιρετισμό της, υπογράμμισε ότι ο Δήμος Κηφισιάς «καινοτομεί, εξελίσσεται και υιοθετεί την τεχνολογική πρόοδο με επίκεντρο τον πολίτη, τη βελτίωση της καθημερινότητας και της ποιότητας ζωής όλων των δημοτών», συγχαίροντας παράλληλα τον Δήμαρχο Βασίλης Ξυπολυτάς, τους συνεργάτες και τους δημοτικούς συμβούλους για το έργο και τη συνεργασία τους.
Το νέο ψηφιακό οικοσύστημα που ανέπτυξε ο Δήμος επιτρέπει ενιαία εικόνα των λειτουργιών της πόλης σε πραγματικό χρόνο, ενισχύει την αποδοτικότητα των υπηρεσιών και διευκολύνει τους δημότες, οι οποίοι μπορούν πλέον να εξυπηρετούνται, να διαχειρίζονται τη στάθμευσή τους, να ενημερώνονται και να συμμετέχουν ενεργά μέσω μίας μόνο εφαρμογής. Η Κηφισιά αναδεικνύεται έτσι σε πρότυπο σύγχρονης, διαφανούς και αποτελεσματικής τοπικής αυτοδιοίκησης, αξιοποιώντας τις Τεχνολογίες Πληροφορίας και Επικοινωνίας για μια πιο «έξυπνη», ανθρώπινη και βιώσιμη πόλη.
Τα Best City Awards διοργανώνονται για 9η χρονιά από τη Boussias Events, υπό την αιγίδα της Κεντρική Ένωση Δήμων Ελλάδας (ΚΕΔΕ), και αναδεικνύουν τους Οργανισμούς Τοπικής Αυτοδιοίκησης που επιτυγχάνουν υψηλές επιδόσεις και διακρίνονται για τον πολυδιάστατο χαρακτήρα του έργου τους και τη σταθερή επένδυση στη βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών προς τους πολίτες.